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     生產(chǎn)支持和培訓服務
服務范圍
  為配合顧客進一步做好產(chǎn)品售后維修、保養(yǎng)等服務性工作,我公司在此向顧客鄭重承諾:
 ?、?提供的產(chǎn)品的各項性能均符合國家標準及有關(guān)優(yōu)等品的規(guī)定標準。
  ② 產(chǎn)品到貨后,顧客驗收過程中,如出現(xiàn)與合同要求之際不符情況,本公司接到顧客通知后8小時內(nèi)做出答復、處理。
 ?、?本公司產(chǎn)品提供為期六個月的免費保修,時間從工程驗收合格之日計算。根據(jù)要求,亦可免費給予技術(shù)指導及協(xié)助。本公司設(shè)有專門服務機構(gòu),專業(yè)負責處理所有報修及質(zhì)量投訴服務,且服務在一天24小時內(nèi)隨時提供,當接到報修及質(zhì)量投訴信息后,專業(yè)服務人員保證在8小時內(nèi)給予答復處理,如需要現(xiàn)場服務,保證在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并確保顧客滿意。
 ?、?在正確安裝、使用條件下,設(shè)備投入運行后,出現(xiàn)各種質(zhì)量問題如確系本公司產(chǎn)品質(zhì)量原因,本公司將負責到底并無償進行更換及修復。
 ?、?保證期外,本公司仍保證做好顧客的服務工作,需本公司提供技術(shù)服務。本公司將在接獲通知后24小時內(nèi)抵達現(xiàn)場,并提供無償服務;需更換產(chǎn)品,本公司將及時組織生產(chǎn),并以最優(yōu)惠的價格提供給顧客。
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