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 生產(chǎn)支持和培訓服務：
服務范圍
為配合顧客進一步做好產(chǎn)品售后維修、保養(yǎng)等服務性工作，我公司在此向顧客鄭重承諾：
?、?提供的產(chǎn)品的各項性能均符合國家標準及有關(guān)優(yōu)等品的規(guī)定標準。
② 產(chǎn)品到貨后，顧客驗收過程中，如出現(xiàn)與合同要求之際不符情況，本公司接到顧客通知后8小時內(nèi)做出答復、處理。
?、?本公司產(chǎn)品提供為期六個月的免費保修，時間從工程驗收合格之日計算。根據(jù)要求，亦可免費給予技術(shù)指導及協(xié)助。本公司設(shè)有專門服務機構(gòu)，專業(yè)負責處理所有報修及質(zhì)量投訴服務，且服務在一天24小時內(nèi)隨時提供，當接到報修及質(zhì)量投訴信息后，專業(yè)服務人員保證在8小時內(nèi)給予答復處理，如需要現(xiàn)場服務，保證在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并確保顧客滿意。
?、?在正確安裝、使用條件下，設(shè)備投入運行后，出現(xiàn)各種質(zhì)量問題如確系本公司產(chǎn)品質(zhì)量原因，本公司將負責到底并無償進行更換及修復。
?、?保證期外，本公司仍保證做好顧客的服務工作，需本公司提供技術(shù)服務。本公司將在接獲通知后24小時內(nèi)抵達現(xiàn)場，并提供無償服務；需更換產(chǎn)品，本公司將及時組織生產(chǎn)，并以最優(yōu)惠的價格提供給顧客。 |
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